外部リンク・コールセンター・問合せ先

外部リンク

• デジタル庁ホームページ
  マイナンバー制度に関する最新情報、よくある質問、民間事業者向けの情報など
  デジタル庁マイナンバー（個人番号）制度ホームページ（外部サイトへリンク）
• 国税庁ホームページ
  法人番号、国税庁の取り組み、税務関係書類への番号記載に関する情報など
  国税庁マイナンバー特設ホームページ（外部サイトへリンク）
• 厚生労働省ホームページ
  事業者向けの情報、年金関係や雇用保険関係の様式に関する情報など
  厚生労働省マイナンバー特設ホームページ（外部サイトへリンク）
• 地方公共団体情報システム機構マイナンバーカード総合サイト
  通知カードの送付およびマイナンバーカード交付申請に関する情報など
  マイナンバーカード総合サイト（外部サイトへリンク）
• 政府広報オンライン
  マイナンバー制度ほか、国の行政情報など
  政府広報オンライン（社会保障・税）関連ページ（外部サイトへリンク）

マイナンバー総合フリーダイヤル

「マイナンバーカード」や「通知カード」に関することや、そのほかマイナンバー制度に関するお問い合わせ
TEL:0120-95-0178(無料)
平日午前9時30分～午後8時
土・日曜日、祝日午前9時30分～午後5時30分(年末年始12月29日～1月3日を除く)
※マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については24時間365日受け付けます。

※一部IP電話などで上記ダイヤルにつながらない場合は、次のダイヤルにおかけください。

• マイナンバー制度、マイナポータルに関すること
  TEL:050-3816-9405(有料)

• マイナンバーカード・通知カードに関することや、紛失等によるマイナンバーカードの一時利用停止に関すること
  TEL:050-3818-1250(有料)

【外国語での対応をご希望の方は、次のダイヤルにおかけください。】
（英語・中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語対応のフリーダイヤル）

• マイナンバー制度、マイナポータルに関すること
  TEL:0120-0178-26(無料)
• マイナンバーカード・通知カードに関することや、紛失等によるマイナンバーカードの一時利用停止に関すること
  TEL:0120-0178-27(無料)

個人番号カードコールセンター

TEL:0570-783-578(全国共通ナビダイヤル)
※ナビダイヤルは通話料がかかります。
午前8時30分～午後8時(年末年始12月29日～1月3日を除く)

※マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。
※一部IP電話などで上記ダイヤルにつながらない場合は、TEL:050-3818-1250(有料)におかけください。

法人番号に関するお問い合わせ（国税庁法人番号管理室）

TEL:0120-053-161(無料)
平日午前8時45分～午後6時
土・日曜日、祝日及び年末年始(12月29日～1月3日)を除く

※一部IP電話などで上記ダイヤルにつながらない場合は、TEL:03-5800-1081(有料)におかけください。
※国税に関するご相談は行っておりません。税務相談については、最寄りの税務署へ電話でご連絡していただくか、国税庁ホームページのタックスアンサー(よくある税の質問)（外部サイトへリンク）をご利用ください。

問合せ先

• 通知カード、マイナンバーカード、コンビニ交付に関すること
  戸籍住民課住民記録担当TEL:055-261-2029(直通)
• そのほかマイナンバーに関すること
  情報システム課情報システム担当TEL:055-262-4111(代表)